1. Postanowienia Ogólne
1.1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników serwisu https://cnsonline.pl (dalej: „Serwis”). 1.2. Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem Serwisu jest [Nazwa firmy], z siedzibą pod adresem [adres firmy], wpisana do [rejestru, np. KRS], posiadająca NIP [numer NIP] oraz REGON [numer REGON] (dalej: „Administrator”). 1.3. Wszelkie dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).
2. Zakres i Cel Przetwarzania Danych
2.1. Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe Użytkowników:
- Imię i nazwisko
- Adres e-mail
- Numer telefonu
- Adres IP
- Inne dane podane dobrowolnie w ramach kontaktu z Serwisem
2.2. Dane są przetwarzane w następujących celach:
- Obsługi zapytań użytkowników przesłanych za pośrednictwem formularza kontaktowego
- Świadczenia usług dostępnych w Serwisie
- Realizacji zamówień lub umów zawieranych poprzez Serwis
- Marketingu bezpośredniego własnych usług i produktów
- Prowadzenia statystyk i analiz związanych z funkcjonowaniem Serwisu
3. Podstawy Prawne Przetwarzania
3.1. Administrator przetwarza dane osobowe na podstawie:
- Art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda Użytkownika na przetwarzanie jego danych osobowych w określonym celu
- Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – niezbędność przetwarzania danych do wykonania umowy
- Art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązki prawne ciążące na Administratorze
- Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadnione interesy Administratora
4. Okres Przechowywania Danych
4.1. Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, lub do czasu cofnięcia zgody przez Użytkownika. 4.2. Po upływie okresu przechowywania dane zostaną usunięte lub zanonimizowane.
5. Udostępnianie Danych Osobowych
5.1. Administrator może udostępnić dane osobowe:
- Podmiotom współpracującym z Administratorem w zakresie realizacji usług Serwisu (np. firmom hostingowym, dostawcom systemów płatności, operatorom pocztowym)
- Organom państwowym, jeśli wynika to z obowiązujących przepisów prawa
5.2. Dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG), chyba że Użytkownik wyrazi na to zgodę lub przekazanie jest niezbędne do realizacji usługi.
6. Prawa Użytkowników
6.1. Każdy Użytkownik ma prawo do:
- Dostępu do swoich danych osobowych
- Sprostowania danych osobowych
- Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”)
- Ograniczenia przetwarzania danych
- Przenoszenia danych
- Sprzeciwu wobec przetwarzania danych
- Cofnięcia zgody na przetwarzanie danych
6.2. W celu realizacji powyższych praw można skontaktować się z Administratorem poprzez e-mail: [adres e-mail]. 6.3. Każdy Użytkownik ma prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), jeśli uzna, że jego dane są przetwarzane niezgodnie z prawem.
7. Pliki Cookies
7.1. Serwis korzysta z plików cookies w celu zapewnienia jego prawidłowego funkcjonowania oraz optymalizacji działania. 7.2. Użytkownik może samodzielnie zarządzać ustawieniami plików cookies w swojej przeglądarce internetowej. 7.3. Szczegółowe informacje o plikach cookies znajdują się w Polityce Cookies dostępnej w Serwisie.
8. Zabezpieczenie Danych
8.1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem. 8.2. Dostęp do danych mają jedynie upoważnione osoby, zobowiązane do zachowania poufności.
9. Zmiany w Polityce Prywatności
9.1. Administrator może dokonać zmian w niniejszej Polityce Prywatności w przypadku zmian w obowiązujących przepisach prawa lub sposobie funkcjonowania Serwisu. 9.2. Zmiany będą publikowane na stronie Serwisu.
10. Kontakt
W razie pytań dotyczących Polityki Prywatności prosimy o kontakt pod adresem e-mail: [adres e-mail] lub pod adresem siedziby Administratora.